개인정보취급방침 (2020.08.01 시행 v.1)
개인정보취급방침
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가. 수집하는 개인정보의 항목
- – 필수항목: 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일 주소, 사용 통신사명, 닉네임, 접속 기기정보 (ADID 및 IDFA 포함), 접속 기기의 IP Address
- – 선택항목: 합격 / 등록 / 재학 / 졸업 학교 또는 직장, 직업 관련 사항, 프로필 사진, 지인 커넥팅 회피를 위한 주소록 정보, 기타 커넥팅 및 인증 서비스를 이용하기 위해 이용자가 직접 입력하는 기타 정보 등은 정보주체가 결정하여 입력합니다.
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- 1) 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 2) 본인인증 또는 수동 무통장입금 신청시 등: 이용 이동통신사, 계좌번호 등
- 3) 신용카드 결제시: 카드사 명, 카드번호 등
- 4) 휴대폰 소액 결제시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 5) 무통장 또는 계좌이체 결제시: 은행명, 계좌번호 등
- 6) 지인 매칭 회피 기능 이용시 접속 기기의 주소록 정보 일부 (지인매칭 회피를 선택한 해당 연락처의 성명 및 휴대폰 번호)
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- – 웹사이트, 모바일 웹/앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
- – 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
- – 생성정보 수집 툴을 통한 정보 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산에 활용합니다.
-컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 컨텐츠 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 이용자 관리를 위해 일부 이용자 정보를 활용합니다
– 서비스 이용 신청에 따른 본인확인, 개인식별, 불량이용자(이용약관을 위반하거나 성실히 수행하지 않은 이용자)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 서비스 이용 신청 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용합니다
-신규 서비스 개발 및 인증 서비스, 맞춤서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인
3. 개인정보를 수집하는 방법
모든 이용자가 회사로부터 서비스를 제공받기 위해서는 이용자의 개인정보가 필요하며 개인정보는 서비스 이용 신청 시 신청양식에 신청자의 동의를 통해 수집됩니다.
4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
가. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
– 위탁 업무 내용: 휴대전화를 통한 가입 시 및 ID 찾기 시 본인인증
- [수탁업체: Amazon.com, Inc (Amazon Web Service)
– 서버 위치: 대한민국, 서울 리전
– 위탁 업무 내용: 안정적인 서버 및 서비스 운영, 데이터베이스 및 각종 정보 등의 스토리지 저장 등
- [수탁업체: (주)심플렉스인터넷 CAFE24 SMS서버호스팅]
– 위탁 업무 내용: 안정적인 회원관리 목적 등의 SMS 발송을 위한 SMS 호스팅 서비스 운영
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원 탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래 각 사유 및 기간에 한하여 예외적으로 회원의 개인정보를 보유합니다.
불량이용자의 재가입 방지, 부정이용 방지, 기타 민원 및 질의응답 대응
-보유기간:
(일반 회원의 탈퇴 후 재가입 방지를 위한 경우) 탈퇴 후 약 1년간
(부정이용 및 이용규정 위반 대응을 위한 경우-불량이용자의 재가입 방지 포함) 해당 부정이용 및 이용규정 위반 대응 사항에 대한 분쟁 해결시까지로 하며, 분쟁 해결이 원만하지 않을 경우 이와 관련하여 관련 법률의 분쟁조정 절차에 따르도록 합니다.
(민원 또는 서비스 질의응답에 대한 경우) 해당 민원 또는 질의응답 해결시까지
-보유정보: 이메일주소 (ID), 휴대전화번호, 실명, 닉네임, 중복가입 또는 부정가입 방지 목적을 위한 식별 정보 (프로필 사진, 계정정보, 이용자 기기 정보 등), 중복가입 확인정보, 가입일, 탈퇴일, 승인일, 해당 민원/질의응답 내용 또는 부정/위반 이용 행위 내용 기록
- 2) 회원이 직접 개인정보의 보존을 요청한 경우 또는 회사가 개별적으로 회원의 동의를 얻은 경우
-보유기간 및 보유정보: 회원의 요청 또는 동의를 얻은 항목/기간에 한하여 해당 기간 동안 보유
- 3) 법령에 의거, 이용자의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우
‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’에 의하여 아래의 명시 기간 동안 보관관리 합니다.
가. 계약, 청약철회, 이용자 서비스 이용 내역 등의 거래에 관한 기록: 5년
(위 ‘가’항에 해당하는 기록의 경우 이용자 파악을 위한 식별자료는 최소한의 정보인 이메일주소(ID) 및 휴대폰 번호에 한해 보관하며 기타 개인정보는 ‘마’항 등에 따라 탈퇴 후 7일 내 전부 파기됩니다.)
나.대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
(위 ‘다’항에 해당하는 기록의 경우 응답 및 처리를 위한 작성자 정보 파악의 식별자료는 최소한의 정보인 이메일주소(ID) 및 휴대폰 번호에 한해 보관하며 기타 개인정보는 ‘마’항 등에 따라 탈퇴 후 7일내 전부 파기됩니다.)
라.사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
마. 위 ‘가’-‘라’항에 해당하지 않는 가입 시 기재한 모든 개인정보 : 탈퇴 신청 후 7일
(기타 모든 개인정보는 ‘마’항에 따라 탈퇴 후 7일 내 모두 파기합니다.)
6. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과 혹은 개인정보의 수집 및 이용목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- – 이용자가 서비스 신청 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 잠금장치가 있는 서류보관함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- – 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- – 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- – 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 개인정보 정확성을 위한 내용
이용자의 부정확한 개인정보로 인하여 사용상의 불편을 줄 수 있으므로 개인정보 관리자가 판단하기에 확연히 부정확한 개인정보를 기입한 경우에는 정확하지 않은 개인정보를 파기할 수 있습니다.
8. 이용자의 개인정보안전을 위해 취해질 수 있는 서비스 일시 중단조치
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11. 이용자가 자신의 개인정보를 보호하기 위해 알아야 할 사항
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13. 개인정보 취급자의 제한에 관한 내용
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.
14. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- – 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 신청되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 이용해지를 요청할 수 있습니다.
- – 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 직접 모바일 앱 또는 웹을 통해 수정하시거나, 고객센터 또는 담당자에게 이메일 등을 통해 신청을, 이용해지(동의철회)를 위해서는 회사가 정하는 탈퇴 신청 양식에 따른 고객센터에 이메일 문의 또는 모바일 앱 상 온라인 신청을 통하여 계약 해지 및 탈퇴가 가능합니다.
- – 혹은 고객센터나 개인정보책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- – 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- – 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 개인정보취급방침 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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1. 본 개인정보취급방침은 2020년 08월 01일부터 적용됩니다.
